1.プログラム・アカウント・サポート・アドバイザー
ご注文に関するご質問は、Programs Account Support Advisors (1300 936 022または+612 9557 7488)、または電子メールにてお問い合わせください。 ideas@conceptpartners.com.au。 サービスを迅速に行うため、販売注文番号をお手元にご用意ください。
2.ご注文の受領方法
ご注文は暗号化された形式で安全に弊社に送信されます。
3.謝辞
ご注文をお受けしましたら、24時間以内にご注文確認メールをお送りいたします。 アートの承認は1～3日以内。
4.ご注文の変更またはキャンセル
ご注文の変更またはキャンセルをご希望の場合は、発送手続きを行っている可能性がありますので、直ちにプログラム・アカウント・サポート・アドバイザーまでご連絡ください。 当社は、お客様のご要望にお応えするため、あらゆる合理的な手段を講じます。 オーダーメイドのため、キャンセル料が発生する場合があります。
5.免責事項
ご注文いただいた商品が在庫切れの場合、在庫が入荷するまでご注文はすべて保留となります。 ご注文の商品の発送をご希望され、足りない商品を後日発送される場合は、別途運賃がかかりますので、カスタマーサービスまでご連絡ください。
6.支払方法
ご注文には、以下のクレジットカードのいずれかをご利用いただけます：VISA、MasterCard、American Express、DISCOVERのいずれかをご利用ください。
7.リターン
プログラム・アカウント・サポート・アドバイザー(1300 936 022または+612 9557 7488)まで、返品希望の旨をご連絡ください。 プログラム・アカウント・サポート・アドバイザーが返品オプションについてご説明いたします。 すべてのクレームは、商品受領後30日以内に、請求書または梱包明細書の原本のコピーを添えて行うものとします。
在庫のない受注生産品は、不良品以外の返品はできません。 万が一、品質にご満足いただけない場合は、プログラム・アカウント・サポート・アドバイザーまでご連絡ください。